Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anwendungsbereich der AGB

Die geschäftlichen Beziehungen zwischen RHT Happle (Braunautal 10, 85625 Berganger) und Kunden unterliegen diesen AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB). RHT Happle akzeptiert keine vom Kunden vorgelegten abweichenden Bedingungen, es sei denn, es erfolgte eine vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung.

§ 2 Vertragsschluss

Bestellungen schriftlich, per E-Mail, telefonisch, über den Online-Shop oder über das HTML5-Flipbook gelten als verbindliche Angebote. Die Auftragsbestätigung per E-Mail dient als Nachweis, stellt aber keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt mit Versand der Rechnung oder bei Vorkasse mit Zahlungseingang zustande. Bei Bestellungen über den Online-Shop mit Zahlung per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder andere sofortige Zahlungsmethoden kommt der Vertrag mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung zustande. RHT Happle kann zur Einholung von Identitätsnachweisen oder Genehmigungen verpflichtet sein.

§ 3 Bestellungen über das HTML5-Flipbook

Katalogpreise sind freibleibende Angebote. Verbindlich sind ausschließlich die Konditionen, die in der Auftragsbestätigung festgelegt werden. Bestandskunden mit Preisvereinbarungen behalten diese auch bei Flipbook-Bestellungen.

§ 4 Lieferbedingungen

Normale Lieferzeit: etwa 1 bis 6 Werktage. Bei Nichtverfügbarkeit informiert der Anbieter in der Auftragsbestätigung. RHT Happle liefert vorwiegend in Südbayern mit eigenen Fahrzeugen und deutschlandweit per Postversand. Kein internationaler Versand. RHT Happle behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen, die darauf abzielen, RHT Happle als Lieferanten für sekundäre Händler wie Amazon oder eBay zu nutzen.

§ 5 Lieferoptionen und Selbstabholung

Waren können direkt abgeholt werden: Braunautal 10, 85625 Berganger. Abholzeiten: Mo–Fr 08:00–14:00 Uhr. Der Versanddienstleister kann nicht spezifisch ausgewählt werden. Schwere Sendungen werden per Spedition versendet.

§ 5a Rücknahme von Transportverpackungen

Gemäß § 15 Verpackungsgesetz (VerpackG) nehmen wir Transportverpackungen (Kartons, Paletten, Füllmaterial) nach Gebrauch unentgeltlich zurück. Die Rückgabe kann am Betriebssitz (Braunautal 10, 85625 Berganger) oder nach Vereinbarung bei der nächsten Lieferung erfolgen.

§ 6 Widerrufsrecht

Geschäftskunden (B2B)

Geschäftskunden (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB) steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bestellungen über unseren Online-Shop sind für Geschäftskunden nach Auftragsbestätigung verbindlich. Rücknahmen und Umtausch können im Einzelfall auf Kulanzbasis vereinbart werden.

Für Verbraucher

Kunden, die ausnahmsweise als Verbraucher nach § 13 BGB bestellen, haben 14 Tage Rücktrittsrecht ab Warenempfang ohne Angabe von Gründen.

Widerrufsadresse

RHT Happle, Braunautal 10, 85625 Berganger
Tel. 08092-2504956
E-Mail: service@rht-happle.de

Die Widerrufserklärung kann schriftlich, per E-Mail oder auf einem anderen eindeutigen Weg erfolgen.

Folgen des Widerrufs

RHT Happle erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist. Rückerstattung via gleiches Zahlungsmittel, keine Gebühren. Rückzahlung kann verweigert werden bis Ware zurückerhalten oder Rücksendungsnachweis erbracht ist. Die Ware muss unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf erklärt wurde, zurückgesendet werden. Rücksendekosten trägt der Kunde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie als Verbraucher den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

• Waren aus Gesundheits- oder Hygienegründen ungeeignet und deren Versiegelung entfernt
• Kundenspezifisch angefertigte oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren

§ 7 Preisgestaltung und Versandkosten

Alle Preise im Online-Shop und Katalog sind Nettopreise exkl. der geltenden Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Im Online-Shop gelten folgende Versandkonditionen:

• Paketversand (DPD): 5,90 EUR netto
• Kostenloser Versand ab einem Nettobestellwert von 150,00 EUR
• Staffelrabatte: ab 500 EUR netto 3 %, ab 1.000 EUR netto 4 %, ab 1.500 EUR netto 5 %

Kostenlose Lieferung in Südbayern mit firmeneigenen Fahrzeugen (außerhalb des Online-Shops). Deutschlandweit nutzt das Unternehmen DPD, DHL, UPS oder Hermes. Für bestimmte Inseln wird ein Versandzuschlag pro Palette erhoben. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

§ 8 Zahlungsmodalitäten und Verzug

Zahlungsoptionen im Online-Shop:

• Kauf auf Rechnung — nur für Bestandskunden mit verifizierter Kundennummer. Zahlungsziel: 14 Tage netto ab Rechnungsdatum.
• Online-Zahlung via Stripe — Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay, PayPal. Die Abbuchung erfolgt mit Bestellabschluss.

Weitere Zahlungsoptionen (Vorkasse, vor Ort EC/Kreditkarte) bei telefonischer oder Katalog-Bestellung. Bei hohen Auftragswerten kann Vorkasse verlangt werden. Sobald die Ware versandt oder eine Rechnung ausgestellt wird, ist der Zahlungsbetrag fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich das Unternehmen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB vor.

§ 9 Ausgleichsanspruch und Zurückbehaltungsrechte

Ausgleichsanspruch steht zu, wenn nicht als Verbraucher agierend und Forderungen rechtlich anerkannt oder unstrittig sind. Zurückbehaltungsrecht besteht bei berechtigten Gegenansprüchen aus demselben Vertrag.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von RHT Happle. Für Geschäftskunden gilt Eigentumsvorbehalt zusätzlich für alle Forderungen aus laufender Geschäftsbeziehung bis vollständige Bezahlung.

§ 11 Gewährleistung

Für Katalogprodukte gelten gesetzliche Gewährleistungsrechte. Geschäftskunden: zwölfmonatige Gewährleistungspflicht. Handelskäufe unterliegen zusätzlich §§ 373 ff. HGB inklusive Prüf- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

§ 12 Haftung

RHT Happle haftet gemäß den gesetzlichen Vorgaben, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Haftung beschränkt auf vorhersehbare Schäden, außer bei arglistigem Handeln oder Beschaffenheitsgarantie.

§ 13 AGB gültige Fassung

Geltende AGB online unter www.rht-happle.de/agb abrufbar. AGB, Bestelldaten und Widerrufsbelehrungen per E-Mail auf Anfrage übermittelt.

§ 14 Alternative Streitbeilegung und Datenschutz

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. RHT Happle ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Datenschutzinformationen: www.rht-happle.de/datenschutz.

§ 15 Schlussbestimmungen

Deutsches Recht gilt. Gerichtsstand: Sitz von RHT Happle, Ebersberg. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt Gesamtwirksamkeit erhalten. In einem solchen Fall ist der Vertrag vielmehr sinngemäß zur Durchführung zu bringen bzw. werden die Parteien eine der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommende und ihren beiderseitigen wirtschaftlichen Interessen gerecht werdende und den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Bestimmung treffen.